Foire Aux Questions
Vous avez un doute, une question concernant le fonctionnement de Saveurs du FiniSteak ? N’hésitez pas à consulter notre foire aux questions ou à nous contacter !
Comment bénéficier de l'offre parrainage ?
Parce que les bons plans se partagent, Saveurs du FiniSteak vous propose une offre de parrainage.🙌
Un(e) ami(e), un(e) voisin(e), un(e) collègue de travail, un membre de votre famille est tenté par l’aventure Saveurs du FiniSteak ? 🤩
Alors confiez-moi ses coordonnées (adresse postale et numéro de téléphone), je le contacterai de votre part.
Pourquoi parrainer ses proches ?
Si, grâce à vous votre filleul(e) passe sa première commande Saveurs du FiniSteak alors vous bénéficierez d’une remise de 5% sur votre prochaine commande HT.
Quelles sont les conditions pour pouvoir parrainer un proche ?
Votre filleul(e) doit résider dans dans le Nord Finistère et le montant de sa commande doit être au minimum de 150€.📍
Attention, aucun parrainage n’est accepté au sein d’un même foyer.❌
Comment passer commande chez Saveurs du FiniSteak ?
Consulter le catalogue Saveurs du FiniSteak avec les produits et faire son choix.
Contacter Saveurs du FiniSteak via ce formulaire ou par téléphone au 07 86 89 45 29 convenir d’une date de rendez-vous pour le passage de la commande.
Lors de la rencontre avec Stéphane, procéder à la prise de commande, choisir un mode de paiement et convenir d’une date de livraison.
Recevoir les produits Saveurs du FiniSteak, suivre nos recettes et se mettre en cuisine !
Quels sont les délais de livraison ?
Saveurs du FiniSteak s’engage à vous livrer vos produits dans un délai minimum de 7 jours pouvant varier jusqu’à 60 jours maximum à compter de la date de signature du bon de commande. Saveurs du FiniSteak fait de son mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Est-il possible d'annuler une commande ?
Une fois la commande passée, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la signature du bon de commande pour annuler la commande. Veuillez avertir Saveurs du FiniSteak de votre annulation dans les plus brefs délai par téléphone au 07 86 89 45 29 ou par mail : contact@saveursdufinisteak.com.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Voici les conditions de paiement de Saveurs du FiniSteak :
- Paiement comptant à la livraison (à partir du 8ème jour à compter de la date de signature du bon de commande par l’Acheteur) en chèques ou espèces.
- Si vous choisissez un paiement en espèces : l’intégralité de la facture devra être réglée au moment de la livraison.
- Si vous choisissez le paiement par chèques : le paiement pourra se faire en une seule ou plusieurs fois en fonction les conditions suivantes :
Pour toute commande payée par chèques :
- De 0 à 100€ : paiement comptant par chèques à la livraison
- De 100€ à 200€ : paiement par chèques : 50% jour de la livraison et 50% à 30 jours
- Au-delà de 200€ : paiement par chèques : 30% jour de la livraison, 35% à 30 jours et 35% à 60
jours
Comment modifier une commande Saveurs du FiniSteak ?
Vous souhaitez modifier votre commande, ajouter ou supprimer des produits ? Saveurs du FiniSteak accorde un délai de 4 jours à compter de la signature du bon de commande pour toute modification relative à la commande. Merci de m’avertir par téléphone au 07 86 89 45 29 ou par mail : contact@saveursdufinisteak.com.
Quelles sont les zones de livraison ?
Saveurs du FiniSteak est disponible dans les différentes communes du Finistère Nord. Consultez la listes des communes desservies par Saveurs du FiniSteak. Bien évidemment cette liste n’est pas exhaustive. Pour tout autre renseignement, n’hésitez pas à me contacter.
Quel est le montant des frais de livraison Saveurs du FiniSteak ?
Pour toute commande d’un montant inférieur ou égal 100€, Saveurs du FiniSteak applique des frais de port à la hauteur de 5€ . Dépassé 100€, les frais de ports sont gratuits.
Est-il possible de congeler les produits ?
Vous souhaitez congeler les produits Saveurs du FiniSteak pour pouvoir les consommer plus tard ? Vous avez la possibilité de les congeler. Cependant, il est préférable de les congeler rapidement après la réception de la commande.
À quelle fréquence mon conseiller Saveurs du FiniSteak me rend visite ?
Saveurs du FiniSteak organise un passage chez ses clients tous les 3 mois. Ce rythme peut varier en fonction des besoins, des demandes et de la situation des producteurs locaux. Si vous souhaitez commander plus tôt, contactez-moi !
Je ne suis pas satisfait de ma commande
Pour toute insatisfaction ou toute autre remarque relatives à la prestation Saveurs du FiniSteak, merci de me le signaler par mail : contact@saveursdufinisteak.com ou via ce formulaire. Merci.